Checkout

Checkout

El cupón sólo se puede utilizar si no se paga automáticamente la suscripción
El cupón es válido únicamente al momento de realizar la compra
El cupón sólo aplica al primer mes de la compra

Términos y condiciones de uso del sitio web

Bienvenida a nuestro sitio web, a continuación, encontrarás los términos y condiciones generales de uso de los servicios brindados por Fit Studio by Tania de Alba, a través de su plataforma https://fitstudio.com.mx/.

Una vez leído el presente documento y continuar con la navegación en el sitio web, daremos por aceptada tu conformidad a las políticas que a continuación te presentamos, las cuales son de carácter obligatorio y vinculante para todos los navegadores, en caso de no estar de acuerdo con dichas disposiciones, lamentablemente no tendrás oportunidad de hacer uso de este sitio, así como de los servicios que brindamos.

Definiciones

Para efectos de los presentes términos y condiciones, se definen a continuación las siguientes definiciones:

Plataforma: denominada y conocida comercialmente como Fit Studio by Tania de Alba.

Cliente o usuario: persona física o moral, que brinda sus servicios y productos a través de la plataforma web que administra Fit Studio by Tania de Alba.

Empresa: Fit Studio by Tania de Alba y empresas filiales.

Políticas: Los términos y condiciones que en el presente documento se exponen.

Usuario: persona física que hace uso de los bienes y/o servicios del cliente, que se brindan a través de la plataforma.

Contrato: es el presente documento escrito.

Nuestras políticas

I. Aceptación: en el presente contrato, se establecen las políticas de la empresa, con domicilio Avenida Libertad 33 y 34, Colonia Burócrata, código postal 83450, San Luis Río Colorado, Sonora; que se aplicarán para el acceso y uso por parte del usuario de la presente plataforma.

Al acceder, consultar o utilizar la plataforma, los usuarios aceptan cumplir las políticas establecidas en el presente contrato. En caso contrario, no podrá tener acceso, ni uso a la plataforma.

La empresa se reserva el derecho de actualizar el presente contrato, siempre que lo considere oportuno. Conforme a lo anterior, para el caso de que se realicen modificaciones a la plataforma, invitamos al usuario a revisar de manera periódica.

II. Capacidad legal: los servicios que se brindan a través de esta plataforma, se ofrecen a los usuarios mayores de edad, con capacidad legal para contratar y obligarse en los términos de venta de nuestros servicios. Por lo que, al acceder a los bienes y servicios que se ofrecen, se comprenderá que tal personal es mayor de edad y entiende el alcance de las obligaciones que se contraen, así como de los beneficios que se obtienen.

III. Registro de usuarios y accesibilidad: al ingresar a nuestra plataforma https://fitstudio.com.mx/, podrás conocer nuestros servicios, de igual forma, si es de tu interés registrarte como uno de nuestros usuarios, podrás acceder a los beneficios que la empresa brinda a los mismos. Para realizar el registro, la empresa solicita la siguiente información:

  • Nombre
  • Dirección
  • Correo electrónico
  • Datos generales

Al compartir datos personales, es de suma importancia que los datos sean lo más exactos, verdaderos y actualizados posibles, ya que los datos que nos proporciones, serán para lograr un registro exitoso, por lo que, al momento de registrarte, deberás de asumir el compromiso conforme al tiempo si es necesario, mantener actualizados tus datos personales, en caso de que estos hayan sido modificados, con el objeto de garantizar y responder por cuestiones de veracidad y vigencia de los datos personales proporcionados. Por otro lado, la empresa se reserva el derecho de solicitar alguna otra información para efectos de poder verificar la identidad del usuario y/o cliente, así como de rechazar la inscripción a la plataforma, de quienes no otorguen la información requerida.

Los usuarios sólo podrán contar con un perfil activo en la plataforma; en caso de que se detectaran dos perfiles coincidentes, es facultad de la empresa, desactivar el perfil que cuente con menor vigencia. Así mismo, la emprea se reserva el derecho de cancelar aquellas cuentas que sean detectadas activas en 3 o más dispositivos electrónicos, sin posibilidad de acceder a reembolso alguno. 

Posterior al registro, todo usuario y/o cliente, podrá acceder a los servicios que se brindan a través de la plataforma, quienes previo a cada inicio de sesión, deberán ingresar el usuario con el que se registraron en la plataforma, así como la contraseña para acceso, con el objeto de validar sus datos y que el mismo pueda disfrutar de los beneficios que la empresa y su plataforma, brindan.

IV. Protección de datos personales: la información personal que nos brindes, es decir, tus datos personales, serán resguardados bajo los más estrictos estándares de seguridad electrónica, para evitar su difusión. Así mismo, el tratamiento de tus datos personales (acceso, manejo, aprovechamiento, transferencias o disposición de estos), son tratados de forma estrictamente privada y confidencial, además se hace mediante un uso adecuado, legítimo y lícito, en todo momento, salvaguardando permanentemente los principios de licitud, consentimiento, calidad, información, proporcionalidad, responsabilidad, lealtad y finalidad, con el objeto de prevenir el acceso no autorizado a tus datos personales.

Si deseas mayor información sobre la privacidad y el tratamiento que le brindaremos a tus datos personales, te invitamos a conocer nuestro aviso de privacidad integral.

En caso de que desees acceder en cualquier momento a tus derechos de ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), de tus datos personales, podrás ejercerlo vía correo electrónico a la dirección: hola@jumpit.com.mx, mediante una solicitud que contenga por lo menos los siguientes datos:

  • Nombre completo del titular de los datos personales;
  • Documentos que acrediten la identidad del titular;
  • En su caso, nombre del representante legal del titular y documentos para acreditar su identidad y personalidad;
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los Derechos ARCO; y
  • Firmar la solicitud al final del escrito.

V. Obligaciones de las partes: la empresa es sujeta a ciertas obligaciones en las que es responsable de dichas cuestiones como las siguientes:

  • Mantener y preservar en todo momento el correcto funcionamiento de la presente plataforma, sus funciones y accesibilidad.
  • Mantener actualizados sus términos y condiciones, así como su aviso de privacidad integral.
  • Atender oportunamente fallas que presente la plataforma, salvo aquellas cuya funcionalidad no dependa directamente de la empresa.

Los usuarios son sujetos a obligaciones de las cuales son responsables de las siguientes:

  • Crear su perfil de usuario.
  • Mantener actualizados sus datos personales, en caso de que haya modificaciones a los mismos.
  • Aceptar las políticas que en el presente documento se presentan, así como conocer y aceptar el contenido del aviso de privacidad integral antes mencionado.

VI. Uso de la plataforma: la plataforma tiene como objetivo, brindar un servicio de manera digital, en el que la empresa da a conocer todos los productos y/o servicios disponibles para sus usuarios y/o clientes, dentro de los cuales se puede encontrar el servicio de programas y clases en línea, blog y preguntas frecuentes

Por otra parte, el usuario, se compromete a brindar de manera correcta su correo electrónico actualizado, esto con la finalidad de las promociones que la empresa pudiera ofertar, atender encuestas de seguimiento y satisfacción de los productos y/o servicios que hayan sido adquiridos, para que la empresa pueda obtener la información más cercana a su experiencia del servicio al cliente y desde luego, hacer las mejoras tanto en nuestra plataforma como en la empresa.

El uso contrario a las normas establecidas en la plataforma, ya sea que atente a la imagen y/o contenido de la plataforma, como de la empresa, o incluso atente contra las leyes de propiedad intelectual y/o protección de datos personales, se considerará como violatoria y será responsable de las acciones legales pertinentes, así como de indemnizar los daños ocasionados, sin eximir la responsabilidad penal prevista en la legislación vigente.

VII. Servicios y productos: la empresa a través de su plataforma, realiza el servicio de programas de clases en línea, así como la venta de productos, tales como leggings, blusas deportivas, trampolines, accesorios, etc., por lo que, es responsabilidad de la empresa, el cumplimiento de las ofertas, cupones, descuentos, promociones, cancelaciones, reembolsos en caso de daños del producto o retraso de entrega, resultados, entre otros actos que nazcan de la relación entre la empresa y el usuario y/o cliente.

VIII. Costos: para la inscripción de nuestra plataforma no tiene costo alguno para sus usuarios, por lo que podrán acceder, registrarse de manera gratuita; no  obstante para tener acceso a los programas o retos de la plataforma, cada una indica su costo en particular, según el programa que tome a su elección el usuario.

IX. Propiedad intelectual: el contenido gráfico y audiovisual que encontrarás en nuestra plataforma, como lo son textos, archivos, imágenes, videos, logotipos, marcas, etcétera, forman parte de la Propiedad Intelectual de la empresa.

Los derechos de propiedad intelectual que se encuentren en la plataforma y forman parte de la empresa, se encuentran protegidos por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, y propiedad industrial. Se prohíbe el uso indebido y/o la reproducción total o parcial de dichos contenidos, salvo previa autorización que la empresa otorgue por escrito.

X. Términos y condiciones: en esta empresa nos encontramos constantemente buscando maneras de mejorar la plataforma, nuestros servicios y/o productos, por lo que nos reservamos el derecho de modificar las presentes políticas, en cualquier momento. En caso de que se realicen modificaciones a la plataforma, no existirá un previo aviso a los usuarios y/o clientes, por lo tanto, le solicitamos se asegure de volver a consultar y revisar de manera constante, las presentes políticas, ya que, al momento de ser modificadas en nuestra plataforma, entrarán en vigor diez días posterioress, y se considerará que las ha aceptado, entendiéndose que, la relación que vincula al usuario y/o cliente con la empresa, se encuentra vigente.

En caso de que el usuario y/o cliente, no se encuentre conforme con la modificación de las políticas, deberá comunicarse vía correo electrónico a la dirección: hola@jumpit.com.mx, para solicitar la inhabilitación inmediata de su usuario dentro de la plataforma, siempre y cuando no subsista un servicio contratado vigente.

XI. Contacto: la empresa señala como su domicilio fiscal el ubicado en Avenida Libertad 33 y 34, Colonia Burócrata, código postal 83450, San Luis Río Colorado, Sonora; y podrás recibir asistencia sobre el uso de la plataforma o los presentes términos y condiciones, a través del correo electrónico: hola@jumpit.com.mx.

XII. Jurisdicción: para la interpretación, cumplimiento y ejecución de las presentes políticas, las partes convienen en someterse expresamente a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y del Estado de Sonora y sus Tribunales competentes, haciendo renuncia expresa de cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro, o que por cualquier otra razón pudiera corresponderles.

Políticas de compras

¡Bienvenida a la comunidad Fit Studio by Tania de Alba! Nuestro objetivo es que juntas logremos tu mejor versión, por ello deseamos que tu experiencia con nosotras cumpla con todas tus expectativas y logres tus mejores resultados. Previo a tu compra, ponemos a tu disposición la siguiente información:

Órdenes y pagos

I. Selección: A través de nuestra plataforma, podrás encontrar los programas de clases que tenemos disponibles para tu inscripción, así mismo, el catálogo de nuestra tienda fit store; solo deberás seleccionar el programa o producto deseado, y continuar con el proceso de compra que indica nuestra página;

II. Pagos: Podrás realizar tus pagos a través de PayPal, tarjeta de débito, tarjeta de crédito o transferencia interbancaria;

III. Confirmación de pago: Al finalizar el proceso de compra establecido en nuestra plataforma, recibirás un correo electrónico con las características de tu producto y/o servicio;

IV. Reproducción de clases: Una vez realizado el pago por programa de clases mensuales, el cliente podrá proceder a la plataforma y reproducir sus clases en el momento que desee, durante la vigencia de la compra.

Descuentos y promociones

Nuestros clientes podrán disfrutar de códigos de descuentos mensualmente para distintos programas para las clases en línea y para nuestros productos, en estos casos, nos reservamos el derecho de verificar la vigencia y aplicabilidad de los mismos según las bases en que hubieran sido emitidos.

Por parte de Fit Studio, anunciaremos los descuentos vigentes a través de nuestras redes sociales, y serán válidos únicamente durante el periodo señalado. Este código de descuento lo podrás utilizar al momento de realizar el pago de tu compra, donde encontrarás un apartado exclusivo para aplicar el código de descuento.

Garantías, reembolsos y devoluciones

En Fit Studio procuramos que los servicios o productos que ofrecemos, cumplan con todas tus expectativas, sin embargo, pudieran surgir circunstancias que ameriten brindarte garantía, la cual consistirá en la reposición del producto solicitado, en caso de actualizarse únicamente los siguientes supuestos:

1.- En caso de recibir un producto diferente al seleccionado en cuanto a talla, modelo, color, etc.; y/o

2.- En caso de recibir un producto dañado o en malas condiciones;

Para hacer válida tu garantía, será necesario que hagas de nuestro conocimiento la situación, dentro de los primeros 3 días de haber realizado la compra de tu programa o de recibir el producto comprado, a través del correo electrónico hola@jumpit.com.mx, anexando fotografías, descripción clara de lo sucedido y todos tus datos para contactarnos cuanto antes.

  • Una vez recibida la información anterior, nos tomaremos entre 3 a 5 días hábiles para verificar y darte nuestra respuesta;
  • Si tu situación encuadra en los supuestos 1 y/o 2, procederemos hacer válida tu garantía, la cual consistirá en la reposición del producto comprado (calidad, características, talla, color, etc);
  • Para hacer válida esta garantía, deberás previamente regresar el producto a nuestra tienda;
  • Fit Studio by Tania de Alba correrá con los gastos de envíos, cuanto proceda el cambio de producto por los supuestos.

Lamentablemente no podemos brindar garantía ni reembolso alguno, en caso de que se finalice una compra para acceder a un programa, clase o producto no deseado, por lo que es sumamente importante revisar nuestra compra previo a finalizar el proceso para evitar cualquier tipo de error.

En los casos de clases o programas, únicamente se hará la corrección o modificación de programa del que la alumna desee escoger y practicar a su gusto en la plataforma, para que así quedé satisfactoriamente establecido el programa elegido en la plataforma de Fit Studio by Tania de Alba, siempre y cuando se dé aviso a la administración dentro de las 24 horas siguientes del error y no se haya hecho uso de clase alguna.

Ley Federal de Protección al Consumidor

Para la actualización de supuestos no previstos en las presentes políticas, la empresa y el cliente acuerdan en estarse a las disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor, vigente en México.

Atendiendo a nuestras políticas antes expuestas, por favor asegúrate de leer cuidadosamente los detalles y especificaciones antes de proceder a la orden y pago.

Políticas de cookies

La empresa Fit Studio by Tania de Alba, en la presente plataforma, utiliza cookies, es decir, pequeños archivos de texto, que se utilizan para el eficaz funcionamiento de la plataforma, asimismo, estos pequeños archivos se almacenan en el ordenador del usuario y permite reconocerlo, sin necesidad de utilizar datos personales para lograr identificarlo.

Dentro de las funciones básicas del uso de cookies dentro de la plataforma se encontrará:

  • Registrar los datos personales del usuario.
  • Llevar control de los usuarios en la plataforma.
  • Navegación y acceso a áreas seguras dentro de la plataforma.
  • Rastrear a los visitantes dentro de la plataforma.
  • Mostrar promociones, anuncios relevantes y atractivos para el usuario.

Las cookies de esta plataforma, se usan para personalizar el contenido y los anuncios, así como brindar una plataforma en la que nuestros usuarios puedan navegar de manera eficaz y segura.

Entre las cookies utilizadas en nuestra plataforma se descubrirán las siguientes:

  • Cookies necesarias: sirven para una eficaz y correcta navegación dentro de la plataforma, ya que al momento de que un usuario inicia sesión en nuestra plataforma, lo reconoce.
  • Cookies analíticas: recopilar datos de la actividad del usuario dentro de la plataforma, para garantizar un mejor servicio.
  • Cookies de publicidad comportamental: almacenan información del comportamiento de los usuarios conforme al historial de navegación dentro de nuestra plataforma, para desarrollar un perfil del usuario y así poder mostrar publicidad y contenido acorde al historial del usuario.

El usuario puede decidir entre aceptar o negar el uso de cookies, es decir, decidir que se implanten en su ordenador las cookies que son utilizadas en nuestra plataforma. Una forma en la que se pueden utilizar las cookies de nuestra plataforma, puede ser mediante una navegación en modo incognito o privado, en el que las cookies son borradas de su ordenador al momento de cerrar la navegación.

Lo único que ocasionará el negar el uso de cookies en su ordenador, será que su navegación en nuestra plataforma, pudiere ser más lenta o experimentar algún error. Además, dentro de la plataforma.